Der technische Kundendienst
ist ein entscheidender Faktor für den langfristigen Erfolg!
Unsere Serviceleistungen sind sehr vielfältig - einige Schwerpunkte sind:
- Netzwerkbetreuung
- PC - und Notebookreparaturen
- Druckerreparaturen
- Hilfestellung bei Softwareinstallationen jeder Art
Je nach Auftragserteilung führen wir die gewünschten Arbeiten vor Ort oder in unserem Hause durch.
In sehr wichtigen Fällen sind wir selbstverständlich auch außerhalb der üblichen Bürozeiten erreichbar.
Ein gut organisiertes Materiallager sorgt für kurzmöglichste Wartezeiten bei der Störungsbeseitigung. Deshalb sind wir in der Lage defekte Komponenten in den meisten Fällen sofort auszutauschen, ansonsten wird von uns je nach Möglichkeit ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt.
Durch den technischen Einkauf der Materialien können die Waren zu einem optimalen Preis-/ Leistungsverhältnis bereitgestellt werden!
Eine leistungsgerechte, transparente und nachvollziehbare Berechnung der Dienstleistung ist selbstverständlich.